قامت شركة الملابس اليابانية Baroque Japan Ltd. بتحسين سرعة ودقة حل RFID الحالي الخاص بها من خلال تقديم P3 Finder، وهو تطبيق قراءة RFID ثلاثي الأبعاد من RFLocus الذي يوفر رؤية في الوقت الفعلي للمخزون في 150 من متاجرها البالغ عددها 700 متجر حول العالم. تقوم الشركة بالفعل بتثبيت علامات UHF RFID على جميع البضائع التي تتلقاها وتخزنها وتبيعها، ويتم استخدام تطبيق P3 Finder على أجهزة القراءة المحمولة الخاصة بها ويتم دمجها مع برنامج TrueVUE Cloud الخاص بـ Sensormatic لتوفير الوصول إلى بيانات الموقع في المتاجر ومراكز التوزيع بسرعة تسليم البضائع للعملاء.
من خلال دمج تطبيق الملاحة الرادارية P3 Finder في قارئات RFID الخاصة بالشركة ، أصبحت شركة Baroque Japan أكثر قدرة على تلبية متطلبات الشراء "الشراء عبر الإنترنت، والاستلام من المتجر" (BOPIS)، مما يضمن بقاء كميات المخزون دقيقة وحديثة في كل متجر. وفقًا للرئيس التنفيذي لشركة RFLocus تومويوكي أسانو، تم تصميم أداة P3 Finder لتحسين الكفاءة ورضا العملاء من خلال فرز البضائع بشكل أسرع. يقول بائع التجزئة أن موظفيه يمكنهم بسهولة العثور على العناصر الموجودة في المتجر والتي تحتاج إلى إعادة تخزينها.
يمكنك العثور سريعًا على العناصر في مراكز التوزيع للمبيعات عبر الإنترنت.
افتتحت شركة Baroque Japan أول متجر لها في عام 2000، حيث تقدم خطوط ملابس مثل Moussy وSly. تبيع الشركة 21 علامة تجارية في متاجر في اليابان والصين وهونج كونج والصين والولايات المتحدة، وتدير عمليات البيع بالجملة في 26 دولة/منطقة. يقول تاكوشي توكونو، المدير العام لقسم اللوجستيات في شركة Baroque Japan، إن مركز التوزيع الخاص بها Higahimatsuyama Sagawa تتم إدارته بمساعدة برنامج إدارة المستودعات الخاص بالشركة لتحديد موضع المنتج. ومع ذلك، فإن المهمة الرئيسية المتمثلة في انتقاء البضائع وفحصها يتم تنفيذها من قبل البشر، لذلك تحدث الأخطاء حتماً.
بدون طريقة آلية لالتقاط كميات المخزون، تميل مثل هذه الأخطاء إلى عدم ملاحظةها. من الأخطاء الشائعة وجود تناقض بين عدد المنتجات المدرجة في النظام والعدد الفعلي للأصناف في الحقل. يقول توكونو إنه عندما يتم إحصاء المخزون، غالبًا ما يتم العثور على العناصر التي يعتقد أنها مفقودة في الحقل. في المتاجر، لا يتطابق دائمًا عدد العناصر الموجودة في البيانات مع عدد العناصر الموجودة في الطابق أو في المخزون، ويتم فقدان فرص المبيعات بسبب تعذر العثور على العناصر التي كان من المفترض أن تكون متاحة في الموقع.
الحاجة إلى تحديد المواقع بدقة عالية
أفاد تجار التجزئة أن الشراء عبر الإنترنت جعل دقة المخزون في المستودعات والمتاجر أكثر أهمية من أي وقت مضى. يعد مركز توزيع Higahimatsuyama Sagawa عبارة عن مستودع متكامل حيث يمكن إدارة المنتجات المباعة في المتاجر وتلك المباعة عبر الويب. وبما أن بيانات إدارة المخزون مرتبطة بنظام عبر الإنترنت، فيمكن عرض المنتجات على أنها متاحة للشراء من قبل العملاء طالما أنها موجودة في المخزون في مركز التوزيع أو في المتجر.
يحتوي مركز التوزيع على مجموعة كبيرة ومعقدة من المخزون. بالنسبة للمنتجات عبر الإنترنت، على عكس مخزون المتجر، تظل المنتجات في المخزون بعد موسم البيع وتظل متاحة للبيع. عند الشراء دون الاتصال بالإنترنت، يجب أن يكون المنتج موجودًا في أحد المستودعات ويتم شحنه مباشرة إلى موقع التسليم الذي اختاره المشتري، مثل منزله أو متجر مجاور. ومع ذلك، غالبًا ما لا تكون المنتجات في المستودع حيث ينبغي أن تكون، لذلك قد تكون هناك اختلافات بين البيانات الموجودة في النظام وما هو موجود بالفعل في الحقل.
ويقول توكونو إن شركتنا ستتحرك في المستقبل نحو إدارة المنتجات القائمة على RFID. قد يعني ذلك نشر تطبيق P3 Finder في متاجر أخرى. وبالنظر إلى المستقبل، فإنه يود أن يرى شراكة بين RFLocus وJohnson Controls، والتي يتوقع أنها قد تؤدي إلى إدارة أكثر فعالية للمخزون. بالإضافة إلى P3 Finder، يقول، هناك العديد من التقنيات والخدمات الأخرى التي نهتم بها. وتشمل هذه الحلول Locus Mapping من RFLocus، الذي يعرض مواقع المنتجات والمخزون على خريطة رقمية، وأبواب RFID GO.
Locus Mapping هو حل لإدارة المخزون قائم على السحابة يساعد في تتبع الأصول ومواقعها في المستودعات الكبيرة. بعد الدخول إلى إعداد المستودع، يمكن للموظفين استخدام تطبيق P3 Finder لمسح جميع الأصول، وبعد ذلك يتم عرض نتائج المسح رقميًا. وفقًا لأسانو، تعمل RFLocus بنشاط على توسيع عمليات النشر الخاصة بها خارج السوق اليابانية. وقال: "نعتقد أن P3 Finder قد قلل بشكل كبير من عدد الحالات التي لا يمكن فيها بيع المنتجات بسبب مشكلات المخزون".
